DJ Stream （デジスト）ソフトのストリーム配信[月額基本料無料でストリーミング]

Q1：

「DJ Stream（デジスト）」サービスの対応OSは？

Q2：

「DJ Stream（デジスト）」サービスに非対応OSを使っていますが、会員登録はできますか？

Q3：

「DJ Stream（デジスト）」サービスに必要な動作環境は？

Q4：

「DJ Stream（デジスト）」にログインできません。

Q5：

パスワードを忘れました。

Q6：

会員登録の確認メールを紛失しました。再送するにはどうすればいいですか？

Q7：

「DJ Stream（デジスト）」からメールが届いていないようなんですが？

Q8：

「DJ Stream プレイヤーがインストールされていません。」という画面が表示されました。『DJ Stream プレイヤー』はインストールしないといけないんですか？

Q9：

ソフトの終了方法がわかりません。

Q10：

退会すると個人情報はどうなるんですか?

Q1：「DJ Stream（デジスト）」サービスの対応OSは？

DJ Stream（デジスト）は、Windows XP / Windows 2000（SP2以上）に対応しています。
※近日中に、Windows Vista に対応する予定です。ご迷惑をおかけしますが、もうしばらくお待ち下さい。

Q2：「DJ Stream（デジスト）」サービスに非対応OSを使っていますが、会員登録はできますか？

DJ Stream（デジスト）に対応していないOSをお使いの場合、ソフトをご利用いただくことはできませんが、会員にご登録いただくことは可能です。ご登録下さいますと、相互リンク登録やメルマガ等をご活用いただけます。
※非対応OSをお使いの会員様にもDJ Stream（デジスト）を楽しくご利用いただけるよう、様々なイベントの開催を予定しておりますので、是非ご登録下さい。

Q3：「DJ Stream（デジスト）」サービスに必要な動作環境は？

DJ Stream(デジスト）に必要な動作環境については、動作環境ページに詳しく記述しております。お手数ですが、下記ページからご確認お願いします。
※動作環境の説明はこちら ⇒ 動作環境

Q4：「DJ Stream（デジスト）」にログインできません。

以下のどちらかのケースに該当する場合が多いです。

　ケース1：　入力情報（メールアドレス/パスワード）が間違っている。
　ケース2：　会員登録がまだ完了していない。

ログインできなかった際には、一度『ログイン』ページから 『パスワードを忘れた方はこちら』 を選択して、パスワード再発行のお手続きをお試し下さい。

ケース1に該当された場合、DJ Stream（デジスト）から任意のパスワードを再発行してご連絡いたしますので、そちらでログインをお試し下さい。（パスワードは、ログイン後に変更可能です。）
ケース2に該当された場合、ご登録時にお送りする確認メールを再送いたします。確認メールの内容をご確認いただき、登録手続きを完了させて下さい。

上記をお試しいただいても、問題が解消しなかった場合には、お手数ですが 『お問い合わせ』 ページからご連絡下さい。

Q5：パスワードを忘れました。

『ログイン』ページの 『パスワードを忘れた方はこちら』 を選択して、パスワード再発行のお手続きを実行して下さい。

パスワード再発行では、DJ Stream（デジスト）が任意のパスワードを再発行し、ご連絡させていただきます。（パスワードは、ログイン後に変更可能です。）

Q6：会員登録の確認メールを紛失しました。再送するにはどうすればいいですか？

『ログイン』ページの 『パスワードを忘れた方はこちら』 を選択して、パスワード再発行のお手続きを実行して下さい。

会員登録を完了されていない方の場合、ご登録時にお送りする確認メールを再送いたします。

Q7：「DJ Stream（デジスト）」からメールが届いていないようなんですが？

DJ Stream（デジスト）では、会員登録時にご入力いただいたメールアドレス宛にメールを送信しておりますが、フリーメールをご利用の場合、DJ Stream（デジスト）からのメールが、『迷惑メールボックス』に振り分けられることがございますのでご確認下さい。

Q8：「DJ Stream プレイヤーがインストールされていません。」という画面が表示されました。『DJ Stream プレイヤー』はインストールしないといけないんですか？

DJ Stream（デジスト）でソフトをご利用いただくためには、ご使用中のパソコンに『DJ Stream プレイヤー』だけはインストールしていただく必要があります。
※ダウンロード・インストール方法の説明はこちら ⇒ DJ Stream プレイヤーのダウンロードについて

Q9：ソフトの終了方法がわかりません。

ソフトにより終了方法は異なっておりますが、概ね、キーボードの「Esc」キー、もしくは「Alt」+「F4」キーを同時に押していただくと終了できます。

Q10：退会すると個人情報はどうなるんですか?

すべての会員情報は削除されます。また、ご契約中のソフトのご利用可能期限、および残りポイント数もすべて無効となりますので、ご注意下さい。
※ポイントの払い戻しはできません。予めご了承下さい。